In sensul Codului de Etica si Deontologie profesionala a Mediatorilor , « medierea este modalitatea voluntara de solutionare a conflictelor dintre doua sau mai multe personae , pe cale amiabila , cu sprijinul unei terte persoane neutre , calificata si independenta , printr-o activitate desfasurata in conformitate cu prevederile legale in domeniu si normele prezentului Cod . »
« Mediatorul este persoana neutral , impartiala si calificata , apta sa faciliteze negocierile intre partile aflate in conflict , in scopul obtinerii unei solutii reciproc convenabile , eficiente si durabile. »
« Probitatea profesionala reprezinta respectarea tuturor normelor deontologice si de organizare si functionare ale profesiei stabilite prin lege , regulamant de organizare si functionare , cod etic si deontologic si hotarari ale Consiliului de Mediere . »

1.2 Misiunea mediatorului

Intr-o societate intemeiata pe respect fata de justitie , mediatorul indeplineste un rol eminent .
Intr-un Stat de drept , mediatorul are sarcina de a incerca solutionarea conflictelor pe cale amiabila , in conditii de neutralitate , impartialitate si confidentialitate.

Mediatorul nu are si nu poate avea o obligatie de rezultat, ci doar de prudenta si diligenta . Solutionarea conflictului depinde exclusiv de acordul partilor , misiunea principala a mediatorului fiind aceea de a depune tot efortul de care este capabil si priceperea pe care o are pentru a sprijini partile sa ajunga la un acord.

2.3 Independenta , neutralitatea si impartialitatea mediatorului

Mediatorii trebuie sa fie independenti , neutrii fata de dispute si parti sis a conduca procesul de mediere intr-un mod impartial . In exercitarea atributiilor lor profesionale trenuie sa se bucure de deplina independenta fata de entitati care ar putea avea interese in cauzele in care are loc medierea . Aceasta independenta trebuie sa fie de natura a le garanta impartialitatea , neutralitatea si echidistanta fata de cauza , rezultatele acesteia si partile implicate in disputa.

Cand se poate recurge la mediere?

Dacã legea nu prevede altfel, pãrtile, persoane fizice sau persoane juridice, pot recurge la mediere în mod voluntar, inclusiv dupã declansarea unui proces în fata instantelor competente, convenind sã solutioneze pe aceastã cale orice conflicte în materie civilã, comercialã, de familie, în materie penalã, precum si în alte materii, în conditiile prevãzute de prezenta lege.
Persoanele fizice sau persoanele juridice au dreptul de a-si solutiona disputele prin mediere atât în afara, cât si în cadrul procedurilor obligatorii de solutionare amiabilã a conflictelor prevãzute de lege.

(Articolul 2 alin.1 si 3din Legea nr. 192/2006)

Ce avantaje are medierea ?

Pentru desfãsurarea procedurii de mediere, judecarea cauzelor civile de cãtre instantele judecãtoresti sau arbitrale va fi suspendatã la cererea pãrtilor, în conditiile prevãzute de art. 242 alin. 1 pct. 1 din Codul de procedurã civilã. Cursul termenului perimãrii este suspendat pe durata desfãsurãrii procedurii de mediere, dar nu mai mult de 3 luni de la data semnãrii contractului de mediere. Cererea de repunere pe rol este scutitã de taxa judiciarã de timbru.
În cazul în care conflictul a fost solutionat pe calea medierii, instanta va pronunta, la cererea pãrtilor, o hotãrâre, potrivit dispozitiilor art. 271 din Codul de procedurã civilã. Odatã cu pronuntarea hotãrârii, instanta va dispune, la cererea pãrtii interesate, restituirea taxei judiciare de timbru plãtite pentru învestirea acesteia.

(Articolele 62 si 63 din Legea nr. 192/2006)

Se poate recurge la mediere, in faza de judecata sau inaintea acesteia. De ce sa decida un judecator cum sa se solutioneze un conflict dintre tine si o alta persoana cand cel care solutioneaza litigiul poti fi chiar tu? Cunoaste altcineva problemele tale mai bine decat tine? Cine poate gasi o solutie mai buna pentru tine, o instanta de judecata sau sta chiar in puterea ta sa o gasesti? Medierea iti da posibilitatea de a rezolva chiar tu impreuna cu partea cu care te afli in conflict, toate neintelegerile existente si de a preintampina aparitia altora. Mediatorul, persoana specializata in solutionarea conflictelor, este cel care prin neutralitate, impartialitate si confidentialitate te ajuta sa reusesti. Acceptand medierea solutionezi un conflict in cel mai scurt timp, reduci stresul inerent unor procese si nu in ultimul rand economisesti bani (taxe de timbru, onorarii de avocat si expert, etc).